+7 (981) 107-24-00 Заказать звонок
Заказать звонок

Ваше сообщение

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя
Защита от автоматического заполнения

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
+7 (981) 764-98-51
с 10:00 до 22:00 ежедневно

Гарантия

Осуществление гарантийных обязательств производится в соответствии с требованием Закона РФ "О защите прав потребителей".

1. Магазин принимает претензии по качеству обуви, при наличии кассового чека, сохранении упаковки в течение 30 календарных дней с момента доставки товара покупателю. Для сезонных товаров (к которым относится обувь) срок исчисления гарантийного срока начинается с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

2. При возникновение спора о причинах возникновения недостатков товара, продавец оставляет за собой право проведения экспертизы в течение 10 дней со дня приема товара по заявлению, но если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки возникли в следствии нарушения установленных правил пользования, хранения, действия третьих лиц, то потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведения экспертизы.

3. Магазин обменивает неношеную обувь надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки при наличии кассового чека и сохранения упаковки и товарного вида продукции.Для покупателей других регионов 14 дней, со дня получения товара при наличии кассового чека и сохранения упаковки и товарного вида продукции

Претензии по качеству не принимаются в следующих случаях:

  • Использование обуви с несоблюдением сезонности, или в условиях несоответствующих типу обуви; 

  • При несоблюдении правил эксплуатации, транспортировки и хранения обуви.

  • Если обувь была в употреблении, и имеет явно выраженные дефекты (явные пороки кожи и т.п.) легко определяемые  при покупке.

  • Если обувь носится покупателем с нестандартной формой (размером) стопы.

  • Если превышен срок службы товара, установленный компанией производителем.

  • На молнии, детали, требующие мелкого ремонта, на стельки, шнурки, набойки, фурнитуру, (т.к. они являются сменными деталями) гарантия не распространяется.

  • Возможное окрашивание стелек или подкладки не является браком.

При выборе и эксплуатации обуви Вам необходимо помнить:

  • Прежде чем купить обувь, как следует примеряйте обувь (неправильный выбор ставит под угрозу здоровье Ваших ног), выбирайте обувь, которая не давит, особенно в области пальцев.

  • При выборе обратите внимание на назначение обуви (рабочая, прогулочная, модельная, повседневная, спортивная). Форма и вид каблука ("Шпилька", "Гвоздик", "Рюмка", и т.п.) должны соответствовать весу Вашей фигуры и походке.

  • Новую обувь в начале носите не долго, чтобы она могла приспособиться к форме Вашей ноги

  • На работе носите обувь удобную, прочную на каблуке высотой 30-40 мм. с учетом возрастной принадлежности, Модельная обувь одевается кратковременно при торжественных случаях, спортивная на стадион, прогулочная обувь предназначена для отдыха.

  • После каждой носки приводите обувь в порядок, (очищайте её от пыли и грязи, в случае загрязнения жиром используйте 1-2% мыльный раствор, благодаря чему повысится срок её службы).

  • Сушите мокрую обувь при комнатной температуре вдали от отопительных приборов, источника тепла, избегая прямых солнечных лучей, предварительно набив её скомканной туалетной бумагой.

  • Модельную обувь нельзя использовать по гравию, щебню, на мокрых покрытиях, особенно где имеется наличие технической соли. Бережно относитесь к декоративной фурнитуре модельной обуви, не перетягивайте шнурки в районе голеностопа во избежание разрыва кожи и крепления.

  • Обувь с наружными ремнями и резинками имеет специальные места для захвата и обувания, нельзя тянуть непосредственно за ремни и резинки.

  • Не рекомендуется носить обувь с подошвой из натуральной кожи, а также тканей новых отделок отвечающих современному направлению моды, в дождливую погоду. Промокание обуви с кожаным верхом не является причиной для обращения с претензией.Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.




Есть вопросы?
свяжитесь с нами удобным Вам способом
+7 (981) 107-24-00
183036, обл. Мурманская, г. Мурманск, ул. Капитана Маклакова,  д. 30, кв. 24
Пн-Вс : с 10:00 до 22:00


Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену
+79811072400
Telegram
Instagram
ВКонтакте
sale@studiomoda.ru